"Ich ersuche Sie höflich, die Fallbearbeitung wieder aufzunehmen. meines Erachtens sind noch weitere Schäden zu prüfen, und zwar an der Türe, Granitboden Eingang Keller und im Kellergeschoss. Insbesondere habe ich die Befürchtung, dass zufolge hoher Feuchtigkeit / Wassereinfluss der Boden zu Schaden kommen könnte. Überdies müsste die Beschädigungen nochmals geprüft werden."