Es sei nicht gerechtfertigt, dass die Beschwerdeführer die negative Konsequenz aus einem nicht mehr nachvollziehbaren Sachverhalt und einer
alten, schwer nachvollziehbaren Praxis zu tragen hätten. Zudem sei die
Schadenabwicklung im 2011 nicht optimal verlaufen, wofür sich die AGV
entschuldige. Für den Hagelschaden vom 13. Juli 2011 werde die Versicherung aufkommen. Die Überweisung der Entschädigung erfolge, sobald
die entsprechenden Offerten bzw. die Rechnungskopien bei der AGV eingegangen seien.