Verhalten der Geschädigten, sondern allenfalls auch dasjenige
beigezogener Hilfspersonen in Erfüllung der betreffenden Vertragspflichten
gemäss Art. 101 OR.83

Das schadenersatzmindernde Selbstverschulden ist vom groben
Selbstverschulden abzugrenzen, das einer Schadenersatzpflicht
umfassend entgegen steht. Ein Selbstverschulden ist als grob zu werten,
wenn es derart ausserhalb des normalen Geschehens liegt, dass damit
nicht zu rechnen war.84