Bei der Bestellung von Individualsoftware gehört zur Vollendung regelmässig auch die Durchführung eines System-Tests sowie die Installation des
Systems.106 Nichterfüllung liegt vor, wenn das System nicht produktiv eingesetzt werden kann. Schlecht erfüllt ist der Vertrag, wenn das System
grob mangelhaft ist, so dass es nur eingeschränkt oder nur mit erheblichem
zusätzlichem Zeit- und Ressourcenaufwand für den produktiven Betrieb genutzt werden kann.107