3.3.2. Die Geschädigte sagte anlässlich der delegierten Einvernahme vom 10. Juli 2025 aus, sie habe die Fenster auf dem Balkon mit Wintergarten schliessen wollen. Ein Fenster habe sich aber nicht schliessen lassen. Sie habe es zunächst mit dem Fuss versucht. Schliesslich sei sie auf das Geländer gestanden. Sie habe sich auf der rechten Seite am Metallpfeiler festgehalten. Auf der linken Seite habe sie sich am Glas festgehalten. Sie habe sich dann gedreht und sei gerutscht. Dann sei sie gefallen und im Gras gelandet. Sie habe geschrien. Ihr Mann habe sich beim Sturz nicht auf dem Balkon befunden, er sei aber schauen gekommen, weil sie geschrien habe.