Kontaktaufnahme, vgl. BGE 133 V 450 E. 7.2
S. 462 f.). Sie wird als eine Art medizinischer oder pflegerischer Hilfeleistung verstanden, die infolge des physischen oder psychischen Zustandes
der versicherten Person notwendig ist (BGE 107 V 136 E. 1b S. 139, 106
V 153 E. 2a S. 158, Urteile des Bundesgerichts 8C_920/2013 vom 17. Juli
2014 E. 2 und 8C_310/2009 vom 24. August 2009 E. 9.1; Urteil des Eidgenössischen Versicherungsgerichts I 231/02 vom 23. Januar 2003 E. 3.2).
Dabei kann die Pflege aus verschiedenen Gründen aufwendig sein: Sie ist
es nach einem quantitativen Kriterium, wenn sie einen grossen Zeitaufwand erfordert oder besonders hohe Kosten verursacht. In qualitativer Hin-