Diese Anwendung habe in der ersten Phase der Pandemie gegolten. Während der Pandemie habe die Zahl der A.-Besucher stark abgenommen.
Aufgrund der tiefen Nachfrage und auch bei gesetzlich angeordneter
Schliessung habe sie aus wirtschaftlichen Gründen Änderungen anbringen
müssen. Um die Betreuung der Kundschaft trotz tiefer Kundenfrequenz sicherzustellen, seien die Arbeitsverträge auf "auf Abruf" geändert worden.
Da das Unternehmen ein Kleinbetrieb sei, sei die Änderung der Verträge in
mündlicher Form erfolgt. Durch die Änderung sei es dem Unternehmen
möglich gewesen, den laufenden Betrieb sicherzustellen und gleichzeitig
die Kosten der Nachfrage anzupassen.