Ausweislich der Akten erkundigte sich die Beschwerdeführerin am 15. Januar 2021 per E-Mail bei der Beschwerdegegnerin, ob diese
die Kosten der Operation vom 21. Januar 2021 übernehmen werde. Die
Beschwerdegegnerin teilte ihr in der Folge am 18. Januar 2021 mit, sie benötige zur Beantwortung dieser Frage ein Kostengutsprachegesuch der
Klinik X. sowie weitere Berichte behandelnder Ärzte, die noch nicht
eingetroffen seien (VB 37 S. 5). Die Beschwerdeführerin müsse aber nichts
mehr unternehmen, da sie – die Beschwerdegegnerin – die Berichte bereits
selbst angefordert habe (VB 37 S. 4).