Organisatorisch • Personelle Kapazität des Anbietenden (quantitativ und qualitativ) Technisch • Qualitätssicherung (Managementsystem) • Kapazität des Fahrzeugparks (technische Ausstattung, Einsatzfähigkeit) Administrativ • Abläufe (Rechnungswesen, Container- und Adressverwaltung)