3.2.
3.2.1.
Ferner bemängelt die Beschwerdeführerin mit Bezug auf die mündliche
Prüfung im Qualifikationsbereich "Berufskenntnisse", dass die mit ihr
durchgeführten drei Rollenspiele nicht alle drei Szenarien gemäss Wegleitung für das Qualifikationsverfahren für Kosmetikerin EFZ / Kosmetiker
EFZ, S. 18 (Thema Reklamation, Thema Produkte- oder Warenverkauf und
Thema Behandlungsverkauf), abgedeckt hätten, und das dritte Rollenspiel
zum Thema Produkteverkauf (Sonnencrème) zudem nicht vorgängig angekündigt worden sei. Stattdessen sei mitten im zweiten Rollenspiel nahtlos
zum dritten Rollenspiel übergeleitet worden, was die Beschwerdeführerin
verwirrt habe.