Was die Zusatzheizung anbelangt, scheint die Beschwerdeführerin der
Darstellung der Beschwerdegegner nicht zu widersprechen, dass die von
ihnen installierte Wärmepumpenanlage darauf ausgelegt sei, bis zu einer
Aussentemperatur von –25°C Vorlauftemperaturen von 55°C ohne elektrische Zusatzheizung zu erreichen. Bei der sog. "Zusatzheizung" handelt es
sich um einen im Gerät integrierten elektrischen Heizstab, der die Wärmepumpe ab bestimmten Minusaussentemperaturen unterstützt oder die Heizung gänzlich übernimmt. Da die Aussentemperatur nur an wenigen Tagen
im Jahr den Bivalenzpunkt unterschreitet, beträgt der Arbeitsanteil des
Heizstabes allerdings nur etwa 2–7