4.3.2.
4.3.2.1.
Nach Art. 9 der Bundesverfassung der Schweizerischen Eidgenossenschaft vom 18. April 1999 (BV; SR 101) hat jede Person Anspruch darauf,
von den staatlichen Organen nach Treu und Glauben behandelt zu werden.
Zur Wahrung dieses Anspruchs können falsche Auskünfte von Verwaltungsbehörden unter Umständen eine vom materiellen Recht abweichende
Behandlung des Rechtsuchenden gebieten.