Eine Verweigerung von Betreibungsmassnahmen ist nur
bei Vorliegen von rechtlichen Hindernissen (Erw. 4.2.) möglich und
auch in diesen Fällen hat die zuständige Behörde die gesuchstellende
Person über die Möglichkeiten zur Beseitigung der Hinderungsgründe zu beraten.
Die Sozialhilfebehörde ist sodann nach dem Untersuchungsgrundsatz (§ 17 Abs. 1 VRPG) von Amtes wegen zur Abklärung des
Sachverhaltes verpflichtet (vgl. AGVE 1997, S. 171; VGE IV/24
vom 19. April 2011 [WBE.2010.400], Erw. 7.3.) und hat die für den
Vollzug der Inkassohilfe erforderlichen Unterlagen einzuholen (§ 2
Abs. 2 SPG i.V.m. § 1 Abs. 4 SPV).