Auch seien sie es gewesen, die sich beharrlich für eine Low-Vision Therapie der Betroffenen eingesetzt hätten (Materielles, Beschwerdeziffer 22 sowie Beschwerdebeilage 11 bis 15). Da die Beiständin "aus unerklärlichen Gründen" auf das bestehende Setting in der Institution O._____ bestehe, könne zudem die dringend benötigte Physiotherapie nicht intensiviert werden (Materielles, Beschwerdeziffer 23 sowie Beschwerdebeilagen 16). Die Beiständin habe es nicht geschafft, ein Vertrauensverhältnis zu ihnen aufzubauen; sie sei denn auch die einzige Fachperson, die sich über die Zusammenarbeit mit ihnen beschwere (Materielles, Beschwerdeziffer 24 und 32 lit. d sowie Beschwerdebeilage 7).